12378银监局介入信用卡协商还款？信用卡最担心什么投诉？

答案12378是中国银监会的客服电话，你在信用卡还款方面遇到了难题，可以拨打这个电话向银监局反映情况，银监局会对你的问题进行调查，并协助你与银行协商还款，银行最担心的是关于违规收费、高利率、恶意催收等方面的投诉。

12378银监局的作用

12378银监局就是中国银监会的客服热线，你在使用信用卡的时候遇到了什么难题，比如说还款问题，你就可以给银监局打电话，向他们反映情况，银监局接到你的电话后，会对你遇到的问题进行调查，并帮你和银行协商，看看怎么解决你的还款问题。

信用卡最担心什么投诉？

银行最担心的是关于违规收费、高利率、恶意催收等方面的投诉，违规收费和高利率都是银行不太想看到的事情，因为这些都有被银监局盯上，导致银行被罚款受到其他处罚，而恶意催收则会影响银行的声誉，让更多的人对银行产生不满，你遇到了这些问题，都可以向银监局投诉，让他们来帮你解决问题。

如何正确投诉？

当你需要向银监局投诉时，一定要提供充分的证据，比如说收费通知、利率合同、催收记录等等，这样，银监局才能更好地了解你的情况，更有针对性地帮你解决问题，投诉的时候要注意语气平和，有理有据，这样才能让银监局更好地理解你的诉求。

你在使用信用卡的过程中遇到了问题，不妨试试拨打12378向银监局反映情况，银行最担心的是关于违规收费、高利率、恶意催收等方面的投诉，所以你遇到了这些问题，都可以向银监局投诉，记得投诉时要提供充分的证据，并保持语气平和。

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再次强调，你在使用信用卡的过程中遇到了难题，不妨试试拨打12378向银监局反映情况，银行最担心的是关于违规收费、高利率、恶意催收等方面的投诉，所以你遇到了这些问题，都可以向银监局投诉，记得投诉时要提供充分的证据，并保持语气平和。